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INFORMATIONS COVID 19

INFORMATIONS IMPORTANTES – COVID-19 – DECONFINEMENT

Dans le cadre de la lutte contre le coronavirus, nous rappelons à notre clientèle que le port du masque est obligatoire à bord de nos navires.

CONDITIONS D’ACCÈS ET GESTION DES RÉSERVATIONS
A partir du 11 mai, la Compagnie Yeu Continent adapte ses conditions d’accueil sanitaires. La sécurité de nos passagers étant primordiale, nous mettons en place des conditions d’hygiène strictes pour assurer la protection de tous.

RESERVATIONS
Elles sont possibles par téléphone (02 51 49 59 69 – du lundi au vendredi de  09 h à 12 h et de 14 h à 17 h, le samedi de 09 h à 12 h) et à nos guichets ou directement sur notre site internet (www.yeu-continent.fr).
Dans le cas d’une réservation à nos guichets, nous demandons à nos clients voyageant accompagnés de bien vouloir se présenter une seule personne par couple / foyer.
Nous préconisons fortement le paiement par carte bancaire, ainsi que l’édition de vos titres de transport en format digitalisé.

LES MESURES DE PROTECTION ET DE PRÉVENTION POUR LA SÉCURITÉ DE TOUS
Des mesures d’hygiène strictes sont mises places afin d’accueillir les clients dans les meilleures conditions tout au long de leur voyage.

PORT DU MASQUE OBLIGATOIRE
Les voyageurs (de plus de dix ans) devront s’en équiper pendant toute la traversée. Dans le cas contraire l’accès sera refusé (masques non fournis par la compagnie).
Il faudra le porter tout au long de votre voyage : de l’entrée en gare maritime jusqu’à la récupération de vos bagages.
Afin d’assurer des traversées dans des conditions optimales, nous devons tous penser à appliquer et respecter les gestes barrières.

RESPECTONS LA DISTANCIATION SOCIALE

EN GARE & A L’EMBARQUEMENT
Le nombre de personne sera limité en gare. Les terminaux de paiement seront désinfectés après chaque utilisation.  La désinfection des locaux est effectuée régulièrement.
Les dépôts des bagages et marchandises, se feront sans contact direct avec le personnel de gare
Un balisage est mis en place sur les zones d’embarquement et de débarquement pour gérer les flux et respecter les distanciations sociales.

Afin de fluidifier l’embarquement nous demandons à notre aimable clientèle de bien vouloir préparer ses titres de transport avant le contrôle effectué par le timonier à l’embarquement.

Pour le respect des autres, veillez à bien garder une distanciation avec toute personne étrangère à votre foyer. Cette mesure est d’autant plus importante lors des phases de débarquement.

LAVEZ-VOUS LES MAINS RÉGULIÈREMENT
Le gel hydro-alcoolique est un complément mais ne doit pas remplacer le lavage des mains, qui doit se faire le plus régulièrement possible.

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Maintien de la gratuité pour le personnel soignant

La mesure de gratuité dans les transports régionaux du réseau Aléop pour le personnel soignant dans le cadre de leurs déplacements professionnels est maintenue par la compagnie.

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